一、倉儲基礎
倉儲（chǔ）是利用倉庫存放、儲存物品的（de）行為，是對有形（xíng）物品提供存放場所、物品存取過程和對存放物品的保管、控（kòng）製的過程。
倉儲管理就是對倉庫及倉庫內的物品進行管理，是為了有效（xiào）利用倉儲（chǔ）資源、提供高效的倉（cāng）儲服務所進行的計劃、組織、控製和（hé）協調過程。
倉庫是保（bǎo）管、存（cún）儲物品的建築物和場所的總稱。
倉庫中實際儲存的貨物。
庫存（cún）管理又稱存貨管理或在庫管理，是在庫存論的指導下（xià），在經濟、合理或某些特定的前提下（如（rú）不允許缺（quē）貨與降低服務水平等）建立（lì）庫存數量的（de）界限，即庫存（cún）量（需求量）、庫存水平、訂貨量等數據界限。
倉庫規劃是指在（zài）一定區域或庫區內，對倉（cāng）庫的平麵布局、數量、規模、地理位置和倉庫內設（shè）施等各（gè）要素進行科學的規劃和整（zhěng）體（tǐ）設計。
7、WMS
WarehouseManagement System的（de）簡寫，指倉儲管理係統，主要用於收貨、入庫、出庫、倉庫（kù）調撥、BIN 位移轉和虛倉管理、批（pī）次管理、物料（liào）對應（yīng）、庫存盤點、質（zhì）檢管理、虛倉管理和即時庫存管理等作業。
8、EDI
Electronic DataInterchange的簡寫，指電子數（shù）據交換係（xì）統，儲配與承運商之間進行的訂單在途配送信息對接是EDI的（de）體現形式之一。
9、ASN
為Advance Shipping Notice的縮稱，指預（yù）到貨通知單，是（shì）收貨段（duàn）用來進行供應商收貨、理貨的單據。
10、SOP
StandardOperation Procedure的簡寫，指標準作業流程，就是將某一（yī）流程或操作的標準操作步驟和要（yào）求以統一的格式和規（guī）範描述（shù）出來，用來指導和規範現場（chǎng）日常作業。
11、收貨
負責（zé）供（gòng）應商到貨驗貨、理貨、係統收貨及收貨異常處理等作（zuò）業的單位。
12、開箱驗貨
商（shāng）品寄達給客戶時，客戶當麵打開商品運輸（shū）包裝或商業包裝，對包裝內的（de）商品數量、規格型號及商品本身進行查驗。
13、理（lǐ）貨
將供（gòng）應（yīng）商正常（cháng）到貨、中轉、調倉（cāng）的商品進行數量清點和信息核對，並將單物匹配一致放置（zhì）於係統收（shōu）貨區（qū）域的作業。
14、揀貨
根據客戶訂單，快速、準確地將商品從其從其（qí）儲位（wèi）或（huò）其他區域（yù）揀取（qǔ）出來，並按一定的方式（shì）進行分（fèn）類、集中、等待配裝送貨的作業流程。
15、Bin位
商品存放的儲位。
16、摘果式揀（jiǎn）貨
指讓揀貨人員巡回於庫（kù）房（fáng）儲位之間，按某客戶的訂單信息（xī）從（cóng）倉儲BIN位上取出對應商品，直至完成此客戶訂單（dān）的配貨作業的揀貨作業方式（shì）。
17、播種式揀貨
指將每批訂單上的（de）同類商品各自累加起來，從（cóng）倉儲BIN位上取下，集中搬運到配單場（chǎng）所，然後將每一客戶所需商品取出，與出庫單對應放置，直至單物匹配完（wán）畢。儲配的揀貨方式為先播種（zhǒng）式揀貨再摘果式揀貨。
18、ABC分類管理（lǐ）
指將庫存物品（pǐn）按品（pǐn）種和占用資金的多少分為特別重要的庫存（A類），一般的庫存（B類），不重要的庫存（C類）三個等級，然後針對不同等級進（jìn）行區別（bié）管理和控製（zhì）。
19、訂單狀態
在訂單生成至配送至（zhì）客（kè）戶的過程中（zhōng），某一時間點，訂（dìng）單所處的流通環節。常作（zuò）為查詢訂單所處狀態的依據。
20、包材
生產運作過（guò）程中為包裝和保護商品而使用的紙箱、PE袋、填充材料、周轉防盜材料、打包封箱輔材和（hé）標識貼等相關耗材。
二、從財務的角度看一下倉庫
倉（cāng）庫賬務數據的重要性及目標要求（qiú）
一個企業在有序的運行過程中，一般會按三條主（zhǔ）線運行，也（yě）就是三（sān）個流程:
第一，以銷售為中（zhōng）心的信息流:
業務的訂單從（cóng）客（kè）戶那裏導入，這是一條信息，開發項目傳達到研發部，研（yán）發成功以後，生管部製定物料需求計劃，采購部接受（shòu）指令後下達采購單到供應商，生產部組織生產，品質部（bù）檢驗合格後出貨，客戶確認反饋到業務部後結（jié）單。
第二，以財務為中（zhōng）心的資金流:
企業最初的資金來源於股東資金（jīn）投入，但要保障企業持續運作，就需要長期不間斷的支付（fù）廠房水電，原料（liào），人工薪資等費用，這樣（yàng）銷售的收款成為後續資金費用的主（zhǔ）要（yào）源泉，資金是企業生存和發展的血液，因此財務部都會堅持”開源節流”的經營理念;財務的賬務（wù）主要反（fǎn）映了一個企業的資金收支及流轉狀（zhuàng）況;
第三，就是以倉（cāng）庫為（wéi）中心的實物流:
倉庫是企業物資的一個流轉中心，是物（wù）流的集散地，原則上，一個企業的所有的物資流轉都應經過倉庫，供應商的送貨驗收入庫（kù），生產部及其他部門（mén）的領料，成品的入庫及（jí）發出，都應開具單證，記錄在（zài）案，倉庫的賬（zhàng）務本身就是反映企業的實物流轉狀況;
公司對（duì）倉庫的管理目標，就是維護公司財產（chǎn）安全，財務對倉庫的要求綜（zōng）合起來隻有一個：賬實相符
倉庫數據處理（lǐ），報表分類
倉庫報（bào）表一般可（kě）以分為兩種:明細賬及總賬;
明細賬一般分為幾種，主要（yào）是前兩種:
A 生產物料：分為物料出庫明細（xì）賬與物料入庫（kù）明細（xì）賬兩份報表（biǎo）；
B 生產（chǎn）成品：分為成（chéng）品出庫明細（xì）賬與成（chéng）品入庫明細（xì）賬兩份（fèn）報表（biǎo）；
C 附屬（shǔ）物（wù）料：一般入庫（kù）與出（chū）庫同時進行，不參與總賬核算；目的：主要是為了監督零（líng）星耗材的購（gòu）置及損耗情況，倉庫開驗收單時，必（bì）須見到實物；
D 其他物料:其他來（lái）料不（bú）良，製程不良統計報表等，
E半成品:我（wǒ）司無半成品，暫不給予說明;
倉庫主管職責
1、直（zhí）接對上級主管負責，倉庫原有的上級部門（mén）為生管部，由於組織機構框架的變更，現劃歸財務部門管（guǎn）轄（xiá），實（shí）際動作過程中其實（shí）在執行雙重領導;
2、製訂倉庫工（gōng）作計劃;
(1)負責對物（wù）料及成品的驗收工作，分類保管。
(2)根據物資分類編（biān）號規程，對（duì）所有入庫物料及成品進行編號，建立帳卡，並且帳、物、卡相符。
(3)對物料成（chéng）品及各種（zhǒng）物資按標準操作程序發放。
(4)依照程序文件（jiàn）對實物（wù）進行（háng）現場管理，解決突發事件;
(5)核實（shí）倉庫員遞交的倉庫賬務報表及盤點（diǎn）報表;
(6)負責下屬員工的（de）教育培訓及月度考勤（qín），考核（hé）和績效的評（píng）定;
(7)有效的部門溝通，做為（wéi）一個部門主管，不僅要（yào）求其對本部門的工作合理安排，對本部門的人員進行（háng）培訓，統一思想，減少溝通成本，同時還要加強與其他部門（mén）的溝（gōu）通與協調，進而完成企業整體動作計劃，部門（mén）主管有義務將企業的精神，發展方向傳達給下屬，隻有思想（xiǎng）統（tǒng）一了，行動才能聽指揮。
倉庫績效主要考核指標
公（gōng）司（sī）實行績效考核，目的就是為了調動（dòng）員工的工作的積極（jí）性，主動性，防止失誤與舞弊行為的發（fā）生，懲戒不良行為，倡導正義，維（wéi）護（hù）企業的整體利益，為公司實行（háng）最佳的盈利和發展狀況，最終壯（zhuàng）大企業，回報社會。
指標1:倉儲物料（liào）準確率:在倉儲（chǔ）物料及成品盤點表中取（qǔ）數(即總賬)，差異數=結餘數-盤（pán）點數，差（chà）異率（lǜ）=差異數/賬存數，每（měi）個月底倉庫必須（xū）做到月底（dǐ）盤點;
指標2:（帳、物、卡）一致 倉庫主管主導，倉庫文員與倉庫員自律自（zì）查， 財務（wù）及體係（xì）會對其進行隨（suí）時抽查，扣分（fèn）標準是一款一分;
指標3：異常提報及突發事件，此為輔助指標，一旦發生損失及費用，全額從績效獎中扣除；
文員及倉管員考核體係
倉庫員/文員可以從以（yǐ）下幾個方（fāng）麵考核：
(1) A:正常出勤狀況;B:加班狀況，由於生產線經常加班，物料收發頻繁，倉庫員加班也是很正常的現象;
A:碰到問題，能否主動（dòng）尋求解決;
B:工（gōng）作積（jī）極性（xìng）;
C:工作效率，工作（zuò）質（zhì）量，倉庫員最大的特（tè）點就是應該具備耐心（xīn），熱情的態度（dù）;
D:與其他同事的配合度;
E:6S狀況;
F:工作服從意願程度；
(3)倉管員的發料與（yǔ）收料是否與領料單據一致，物料交接手續是否規範，是否（fǒu）存在由倉庫造成的短裝，少數(平（píng）時要隨時做（zuò）出處罰);
(4)倉庫文員賬務處理是（shì）否及時，準確，是否隨（suí）時抽查實物狀況;
(5)倉（cāng）庫賬數據能否與倉庫員所（suǒ）管轄的實物相一致，工作中（zhōng）兩者能否（fǒu）密切配合（hé），相互監督檢查;
倉庫作（zuò）為一個企業的物流集散中心，一切物資的調度均需通過倉庫登記入賬，而物（wù）資是企業財產的一個重要組成部分，因此倉庫對企業的正（zhèng）常（cháng）運行有著（zhe）不可低估的作用！長期以來由於一部分的偏見，認為倉庫隻是一個簡單的物料收發部門，每天隻是進行著機械而頻繁的重複工作，再加上（shàng）工藝（yì）上沒（méi）有什麽技術含量，便使許（xǔ）多人低估了（le）倉庫的用途（tú）。
由於（yú）世俗的偏見，一部（bù）分企業可能將倉庫的地位降到很低的程度，在一個沒有足夠引起重視（shì）的部門，員工的（de）工作（zuò）熱情無疑（yí）會大打折扣，工（gōng）作效果就很難提高（gāo），財物的安全很難得到保障，所（suǒ）以企（qǐ）業必須在一定程（chéng）度上（shàng）給予相應的重（chóng）視。
